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    1. #11
      Senior Member Avatar de guilerro
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      Cita Iniciado por kepa Ver mensaje
      A mi me respondieron que como no tenia factura, no habia papel, pero que estaba todo reflejado en la base de datos y anotado.

      Posteriormente, comentandolo con un compañero de empresa que se acaba de comprar un Alhambra, me dice que en marcas como Mazda y Mercedes, NO te dan ningun papel NUNCA. Debe ir todo a la base de datos.
      Entonces, en el momento que quieres vender el coche, o simplemenete chequear el historico, lo solicitas y "PAGANDO", te imprimen el historico, y ya està.

      No se si sera este nuestro caso...quizas si.
      Pues menuda "GUARRADA" así se fideliza al cliente...sacándole hasta el ultimo cuarto.

    2. #12
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      No creo que sea legal el hecho de no dar ninguna clase de papel de lo que se le ha hecho al vehículo... Convendría conocer bien la legislación al respecto...

    3. #13
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      Lo que parece muy curioso, (y ojo no se ofenda nadie, por favor), es que esto ocurra a menudo como señalan mas atras nuestros queridos foreros, pero nadie se lo cuestione realmente.
      Creo deberiamos ser mas criticos, no solo con estas cosas, sino con cualquiera que nos ocurren durante la vida real.
      Vamos que ya se, (y yo confieso lo he hecho alguna vez), el no levantar la voz por aquello de "para el caso que me van a hacer...", y muchas veces es cierto. Pero otras no, y sino siempre quedara constancia de nuestro malestar recoña.
      Del tema legal ya me enteraré, ya que el teme "escoda enecuri" que tengo abierto seguramente pasara por el defensor del consumidor, y quien mejor que un abogado que responda a estas preguntas.
      Si hay algun forero mas en estas circunstancias, por favor que lo comente que no sienta mal ver que no soy el unico que tiene estas inquietudes, gracias.

      Un saludo

    4. #14
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      Lo de Mercedes es mentira... Si que te dan el papel. Te lo digo porque sufrí uno, durante 6 años... Y acabe de abogados por un convertidor de par de 4500 euros. Y me dieron todos los papeles... Y los que no, me los reimprimieron... En todos se reflejaba mi queja por vibraciones en las intervenciones en garantía o revisiones.

      El registro tiene que estar, y sino te lo dan es más por dejadez del jefe de taller que por la marca. Reclama lo, porque todos lo tienen.

      Un saludo,

      Enviado desde mi Oneplus 3T mediante Tapatalk.

    5. #15
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      Cita Iniciado por DavidQV Ver mensaje
      Lo de Mercedes es mentira... Si que te dan el papel. Te lo digo porque sufrí uno, durante 6 años... Y acabe de abogados por un convertidor de par de 4500 euros. Y me dieron todos los papeles... Y los que no, me los reimprimieron... En todos se reflejaba mi queja por vibraciones en las intervenciones en garantía o revisiones.

      El registro tiene que estar, y sino te lo dan es más por dejadez del jefe de taller que por la marca. Reclama lo, porque todos lo tienen.

      Un saludo,

      Enviado desde mi Oneplus 3T mediante Tapatalk.
      Claro tengo que si tiras de abogado, esta panda de sinvergüenzas se bajan los pantalones.. basicamanete para no dejar huella...Pero en mi caso ya tengo bastantes frentes abiertos.
      en tu caso con mercedes esta claro que te dan lo que haga falta, (aun teniendo que pagarlo si es asi que ya no lo sé), ya que la que les puede caer encima solamente pensar en los abogados.
      En mi caso el superb-jefe de ventas se tuvo que bajar los pantalones para que la caquita no se los ensuciara cuando mi abogado le amenazó con ruptura del contrato y devolucion del trasto. Salir echando leches de enecuri y pasarse por portu a casa de mis parientes a dar el papelito que me negaban...
      Eso si una vez legalmente no les puedes meter mucha mano, veremos, entonan la chuleria y la prepotencia caracteristica de esta panda de diletantes, y en ello andamos.

      Gracias por tu info David.

      Un saludo

    6. #16
      Junior Member Avatar de nano_bcnnano
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      Muy buenas
      Yo tengo que llevar el Skoda al taller esta semana y dejarlo ahí para que le hagan la revisión, y mi pregunta es.. alguien del foro ha llevado su Skoda con gnc y si le han sellado el papel de las revisiones.

      Veo que muchos comentáis que no entregan ninguna factura del​ trabajo realizado en el coche, pero yo que tengo que pagar la revisión estoy en mi derecho de pedir esa factura y lo que han revisado,cambiado en el coche.

      Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

    7. #17
      Senior Member Avatar de Samuts1984
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      A mi si me dieron el papel donde te indica todo lo que han cambiado o revisado, y si no te lo dan deberias pedirselo porque deben darlo


      Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

    8. El usuario te da las gracias por Samuts1984 Un post muy útil!

      nano_bcnnano (13/06/2017)

    9. #18
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      Cita Iniciado por nano_bcnnano Ver mensaje
      Muy buenas
      Yo tengo que llevar el Skoda al taller esta semana y dejarlo ahí para que le hagan la revisión, y mi pregunta es.. alguien del foro ha llevado su Skoda con gnc y si le han sellado el papel de las revisiones.

      Veo que muchos comentáis que no entregan ninguna factura del​ trabajo realizado en el coche, pero yo que tengo que pagar la revisión estoy en mi derecho de pedir esa factura y lo que han revisado,cambiado en el coche.

      Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk
      Pues te tienen que dar varios papeles:

      - Factura de la revisión con las piezas sustituidas y tiempos empleados, como bien dices lo pagas tu y estan en su obligación de darlo maxime cuando te cobran el iva.

      - Lista de Mantenimiento con todos los puntos de lo que le han hecho al coche, OJO son dos hojas y en la segunda debe de estar debidamente sellada y firmado por el responsable y por el control final.

      - Informe del diagnosis que le han hecho al vehículo y si se ha detectado algún error o anomalia que haya quedado registrado.

      Por papeles que no quede.


      Saludos

    10. El usuario te da las gracias por Pacopepe Un post muy útil!

      nano_bcnnano (15/06/2017)

    11. #19
      Senior Member Avatar de Miguel77
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      Cita Iniciado por Pacopepe Ver mensaje
      Pues te tienen que dar varios papeles:

      - Factura de la revisión con las piezas sustituidas y tiempos empleados, como bien dices lo pagas tu y estan en su obligación de darlo maxime cuando te cobran el iva.

      - Lista de Mantenimiento con todos los puntos de lo que le han hecho al coche, OJO son dos hojas y en la segunda debe de estar debidamente sellada y firmado por el responsable y por el control final.

      - Informe del diagnosis que le han hecho al vehículo y si se ha detectado algún error o anomalia que haya quedado registrado.

      Por papeles que no quede.


      Saludos
      Justo lo que me dieron tras pasarle la revisión a mi anterior coche (Citroën), hace cuatro meses, en concesionario oficial. Espero encontrarme lo mismo en Skoda.

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